Умови Використання

Ці умови використання регулюють відносини між вами та FreshRoutine під час використання наших послуг. Користуючись нашим сайтом та послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні Положення

FreshRoutine надає послуги з планування індивідуального харчування для людей поважного віку. Наші послуги включають консультації дієтологів, розробку персоналізованих програм харчування та супроводження клієнтів.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте право укладати угоди відповідно до законодавства України.

2. Послуги та Обмеження

Наші послуги мають інформаційний та освітній характер. Вони не замінюють професійну медичну допомогу, діагностику або лікування. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм харчування. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.

3. Оплата та Повернення

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ціни вказані в українських гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів.

У разі незадоволення послугами протягом перших 7 днів ви можете звернутися до нас для вирішення питання. Кожен випадок розглядається індивідуально.

4. Відповідальність Клієнта

Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про стан свого здоров'я, алергії, харчові уподобання та інші важливі деталі для створення безпечної програми харчування.

Приховування важливої медичної інформації може призвести до створення неналежних рекомендацій. За такі наслідки відповідальність несе клієнт.

5. Інтелектуальна Власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи рецепти, програми харчування, тексти та дизайн, захищені авторським правом та належать FreshRoutine.

Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Матеріали надаються виключно для особистого використання клієнтів.

6. Припинення Послуг

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас через контактну форму. Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення цих умов.

При припиненні послуг ваші персональні дані будуть оброблені відповідно до нашої політики конфіденційності.

7. Обмеження Відповідальності

FreshRoutine не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Наша відповідальність обмежена вартістю наданих послуг.

Ми не гарантуємо постійну доступність сайту та послуг, можливі технічні перерви для обслуговування системи.

8. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо клієнтів заздалегідь через сайт або інші доступні канали зв'язку.

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

9. Вирішення Спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори підлягають розгляду в судових органах України відповідно до чинного законодавства.

Останнє оновлення: 04 грудня 2025 року